ハッピーメールで利用停止/強制退会になった理由と対処法まとめ

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ハッピーメールが利用停止に!

ハッピーメールにログインしようとしたら「この会員ではログインできません」というメッセージ画面が表示された!

この場合、何らかの利用規約違反が原因で、運営が現在のアカウントに対して利用停止(利用制限)のペナルティを課した状態です。

利用の停止・制限と言っても、実質、今後そのアカウントでハッピーメールを使えない、つまりは強制退会処分とイコールですね。

なぜ、ペナルティを受けてしまったのか、解除する方法はないのか、お悩みかも知れません。

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今回の記事では、ハッピーメールで利用停止・強制退会処分を受ける理由と受けてしまった時の対処法についてまとめておきます。

ハッピーメールで利用停止・強制退会になる原因とは?

ハッピーメールの利用規約(会員規約)って、実際にちゃんと読んだことある人って少ないんじゃないでしょうか?

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僕自身も、こうして自分で攻略サイトを作るまで、まともに読んだことありませんでした。小難しい文章が並んでいて読む気が起きせんよね…。

利用停止に関連する会員規約を紹介

会員規約の中で利用停止・強制退会処分に関連する項目は、主に第9条と第10条と第12条。まずは原文のまま転載しておきますね。

本当は一度原文に目を通すのがベストなんですが「読むの面倒!」という人向けにも、後で主な規約違反だけを簡単にまとめるのでご安心を。

第9条 利用制限措置
弊社は、会員希望者が下記の会員登録した場合は、その理由を開示することなく当該会員の利用を停止し、または退会処分することができるものとします。

  1. 複数の携帯電話番号を使用して会員登録した場合
  2. 性別を偽って会員登録した場合
  3. 営業、販売、勧誘、広告等のために会員登録したと認められる場合
  4. メールアドレスなど個人情報を収集するために会員登録したと認められる場合
  5. アカウント販売のために会員登録したと認められる場合
  6. その他、弊社において、会員登録を承認することが不適当と判断した場合

第10条 禁止行為
会員は、当サービスの利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 児童(高校生を含みます)を対象とする不正誘引、または会員を児童との異性交際等の相手方となるように誘引する行為
  2. 児童ポルノ、または児童虐待に該当するおそれのある画像、 文書などを掲示板に書き込み、または送信する行為
  3. メールアドレス、LINEID、SNSサービス等の個人情報を収集する行為
  4. 他者から購入したアカウントや、不正な方法で会員登録、年齢認証等を行ったアカウントで当サービスを利用する行為
  5. 個人情報(電話番号・Eメールアドレス・住所等)、URL等を掲示板へ書き込む行為
  6. 他の会員、または弊社に対して嫌がらせであると感じさせる行為
    • 名誉若しくは信用を傷つける行為
    • プライバシー、肖像権等を侵害し、または侵害する恐れのある行為
    • ビジネス目的の求人・勧誘行動
    • 広告、宣伝、勧誘などを掲示板に書き込む、または電子メールを送信する行為
    • 異常な量のメールやアクションを送る行為
    • 性的な画像の送信を他の会員との間で要求する行為
    • 性的な関係を他の会員との間で一方的にもちかける行為
  7. 他の会員に対して不快な思いをさせていると弊社が判断した行為
  8. 他の会員からの通報が多く、弊社が警告したにも関わらず利用方法を改めない行為
  9. 他の会員、または第三者になりすまして本サービスを利用する行為
  10. 他の会員との間で以下のような、健全な恋人作りや友達作り以外を目的とした利用
    • 売春や援助交際、法令若しくは公序良俗に反する行為
    • 一晩限りの関係を執拗に持ち掛ける行為
    • 性交渉を執拗かつ直接的に持ち掛ける行為
  11. 他の会員、第三者、若しくは弊社に不利益を与える、または与えるおそれのある行為
  12. 前各号に定める行為を助長する行為
  13. その他、社会通念上弊社が不適切と判断した行為

第12条 会員資格の停止等
弊社は、第9条(利用制限措置)、第10条(禁止行為)に違反したと判断した会員については、事前通告なしにサービスの利用停止、または会員資格の停止ができるものとします。

その場合、停止等の理由の開示責任は負わないものとし、ポイント/コインその他の返還は一切行わないものとします。

主な利用規約違反行為まとめ

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それでは、主な利用規約違反をピックアップして、もう少し噛み砕いてまとめておきますね。

  1. 複数のアカウントを保持
  2. 購入したアカウントの使用
  3. プロフィールの偽り(性別の虚偽、別人物になりすましなど)
  4. 業者行為(他サイトへの誘導、勧誘・営業・販売・宣伝、個人情報収集など)
  5. 他の会員への迷惑行為(誹謗中傷、いやがらせ、しつこい、一方的に性的な関係を迫る、プライバシー侵害など)
  6. 他の会員からの通報が多い
  7. 売春や援助交際を匂わせる掲示板投稿やメッセージ送信(ハピメはパパ活も禁止)

1~4までは、ぼぼ業者の類が当てはまる内容であり、普通に出会い目的で使っている一般ユーザーが気を付けるべきは特に5~7ですね。

中でも男性が「なんで利用停止になったんや?」と理由が分からない時は、以下のどちらかに引っかかった可能性が高いと言えます。

  • 何か女性を不快にさせる言動があり複数の女性会員から通報された
  • あからさまな売春・援交目的の投稿やメッセージ送信がバレた

といってもハピメやワクワクメール、PCMAXなどの出会い系サイトの審査って、ペアーズなどの婚活系マッチングアプリの審査に比べたら遙かに甘いんですけどね。

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婚活系のマッチングアプリなんて、ちょっとヤリモク感を出そうもんなら、次の口コミのように、すぐ沢山の女性に通報されて強制退会ですから。厳しいっすね…

その点、ハッピーメールはじめ出会い系サイトはアダルトな出会いもありだし、既婚者の登録もありだし、マッチングアプリより遙かに自由度が高いわけです。

それでも、やっぱり最低限のルールは守らないといけませんよね。

また、軽微な違反の場合は、いきなり利用停止/強制退会になるのではなく、次の口コミの通り、事前に運営から警告文が届くケースもあるようです。

ハピメ警告文きたひといます?ビビった

— ヒナ🐣 Twitter

うわっ急にペイタとピシマとハピメから警告文来たんだが死ね

— ぴよぴよ🐥 Twitter

この場合は、指摘された違反行為を直ちにやめて下さい。後に詳しく解説しますが、利用停止/強制退会になってしまえば、復活はまず不可能ですから。

やり取りしていた相手が利用停止になった理由は?

ハッピーメールでやり取りしていた女性が突然利用停止になってしまった!その理由を知りたいというケースもよくあると思います。

下の画像のように「停」マークが表示されているのが利用停止になった相手ですね。メッセージ交換の履歴も削除され、見られない状態です。

ハッピーメールのメールBOXの利用停止と退会

この場合、相手が一般の素人女性ではなく、業者または売春・援助交際目的だったというケースがほとんど。あとは、ハッピーメールで禁止されているパパ活目的だったケースでしょうか。

ハッピーメールの利用停止メッセージ

このように、ハッピーメール運営は24時間365日の監視体制で悪質なユーザー撲滅に取り組んでいます。業者の詳しい見分け方については、以下の参考記事をご覧下さい。

利用停止・強制退会になった場合の対処法

前半で紹介した会員規約12条には、規約違反が確認された場合、運営は事前通告なく利用制限・強制退会措置を取れる、また、その理由について開示責任はないと書かれていましたね。

つまり、運営に問い合わせや抗議をしても、基本的に取り合ってもらえないという意味。

運営も単に1人のユーザーから通報があっただけでペナルティを発動するわけじゃなく…

しっかり調査して利用規約違反が確定できた時や何人ものユーザーから通報があった時にペナルティを発動するので「自分で思い当たる節があるでしょ?」というのが基本スタンスなんです。

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冷たいと感じるかもしれませんが、この対応はハッピーメールに限らず、他の人気出会い系サイトやマッチングアプリも同じです。

こうなると、同じ電話番号では再登録できません。再度ハッピーメールを利用するなら、違う電話番号の端末で新規登録する以外に方法がないわけです。

そのため、万が一利用制限/強制退会のペナルティを受けてしまった場合は、残念ながら「解除する裏技はない、あきらめるしかない」というのが答えになります。

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もし、ネット恋活を続けるなら、ハッピーメール運営に抗議して復活を狙うより、別のマッチングサービスに参加した方が断然効率的と言えますね。

利用停止・強制退会後におすすめのマッチングサービス

ハッピーメールと同じ気軽な出会い(友達探し、恋人探し、大人の出会い)目的なら、数ある出会い系サイトの中でもやはり「御三家」のワクワクメールかPCMAXがおすすめ。

ワクワクメールはハピメより業者が少なく素人女性比率が高い一方、運営がパパ活を容認しているのでパパ活女子が多めという特徴があります。

PCMAXはハピメよりアダルトカテゴリーの出会いに強い一方で、業者が多く、料金はやや高めでコスパが悪いという特徴があります。

また、そもそもガチな恋人探しや本気の結婚相手探しには、ハッピーメールなどの出会い系サイトは向いていません。

出会い系サイトはカジュアルに出会うのに最適なサービスであり、真剣度の高い出会いを求めているならマッチングアプリの方がずっと話が早いです。

真剣交際目的におすすめの恋活婚活マッチングアプリは、次の記事で紹介しているので良かったら参考にして下さいませ。

-ハッピーメール登録後の疑問

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