ハッピーメールでパスワード(暗証番号)を変更したい時はどうすればいい?

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パスワード変更する場所が分からない

ハッピーメールのパスワード(暗証番号)を変更する方法をググる方って結構多いみたいですね。いや、僕もそうだったんですけど…(^_^;)

というのもサイト内の各種設定をはじめ、どこを探しても、それらしき項目が見当たらないんですよ。

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それもそのはず。ハッピーメールのパスワード変更はサイト内ではできないようになっているんです。じゃ、どうすればいいんでしょうか?

ハッピーメールのパスワード変更方法解説!

実はパスワード変更はハッピーメール事務局に頼むとやってくれます。まずはマイページの「各種設定」をタップして下さい。

ハッピーメールの各種設定

各種設定画面が開いたら「お問い合わせ・メッセージ」をタップします。

問い合わせ・メッセージ

お問い合わせ画面が表示されたら「よくある質問」をタップします。

お問い合わせ画面

よくある質問画面の「登録内容の変更」をタップします。

よくある質問画面

登録内容の変更画面の「暗証番号を変えたい」をタップします。

暗証番号を変えたい

次の画面が表示されたら、文章の中の青文字のリンク「メール」の部分をタップして下さい。

暗証番号を変えたい画面

するとメールが立ち上がります。

暗証番号変更依頼

既に「暗証番号登録依頼」という件名が入力されているので、あとはこの画面に、会員番号と現在の暗証番号、新しく希望する暗証番号を入力して送信すればOK。

分かりやすいように解説しましたが「よくある質問」を経由せず、最初から宛先に「support@happymail.co.jp」、件名に「暗証番号登録依頼」と入力して、メールを送ってもOKですよ。少しだけ入力が面倒ですけど…。

で、万が一、数日待っていても事務局からの返信がない場合、ハッピーメールは24時間有人電話サポートをやっているので連絡してみて下さい。

ちなみに優良と言われている出会い系アプリの中でも、電話も24時間対応なのは唯一ハピメだけ。良心的ですね。サポートの電話番号は0570-010-199になります。

以上、ハッピーメールのパスワード変更のやり方でした。

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なぜサイト内で自分で変えられるシステムにしていないのか理由は分かりませんが、恐らくセキュリティ上の問題なんでしょうねー。

-ハッピーメール登録後の疑問

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